This website uses cookies so that we can provide you with the best user experience possible. Cookie information is stored in your browser and performs functions such as recognising you when you return to our website and helping our team to understand which sections of the website you find most interesting and useful.
Feeling Safety by Actahotels
Tenir cura de tu és la nostra prioritat
A Actahotesl estem constantment pensant en la felicitat i el benestar de les persones i creiem que és el moment de tornar a tenir il·lusió per viatjar.
Avui més que mai, sabem que una de les coses que més et preocupen a l’hora de viatjar és la seguretat després de tot el que hem viscut. Per això, hem posat en marxa Feeling Safety by Actahotels, un complet programa preventiu de mesures aplicades a tots els nostres hotels perquè la teva estada a Actahotels sigui completament segura aplicant els més exigents protocols de neteja i desinfecció establerts per les autoritats sanitàries.
MESURES DE PROTECCIÓ
Nous protocols de neteja i desinfecció
- Desinfecció i neteja d’habitacions amb productes desinfectants i viricides aprovats pel ministeri de sanitat del Govern d’Andorra.
- Desodoració i desinfecció de les habitacions després de cada canvi de client.
- Increment de freqüència a la desinfecció de totes les àrees comunes, prestant especial atenció a les superfícies de major contacte, com manilles de portes, claus d’habitacions, polsadors d’ascensor, etc.
- Desinfecció continua de les cabines d’ascensors.
- Extremar les neteges a les zones de risc, especialment als banys públics.
- Instal·lació de pantalles de protecció en punts crítics.
- Instal·lació de dispensadors de gel desinfectant a totes les entrades a l’hotel i zones comuns.
- Tot el material tèxtil és manipulat amb extrema precaució i rentat en cicles llargs a més de 60 graus i utilitzant productes homologats per a combatre virus.
Protocols de seguretat i salut per a empleats
- Utilització de mesures de distanciament social per part dels empleats.
- Personal de recepció: L’ús de la mascareta és obligatori.
- Personal de manteniment i pisos. Utilitzaran de manera obligada mascareta.
- Protocol de neteja de mans freqüent amb aigua i sabó o bé amb solució hidroalcohòlica.
Normes de distanciament social.
- Mesures de distància social entre hostes i entre hostes-personal de l’hotel.
- Rigorós compliment de les distàncies de seguretat establertes a totes les àrees.
- Senyalització dels passos i zones d’espera per a mantenir les distàncies.
- Regulació de l’ús dels ascensors amb senyalització del nou aforament permès.
- Delimitació dels nous aforaments a les sales d’accés públic per a garantir distància social amb rètols informatius.
EPI’s a disposició dels clients
- Mascaretes a disposició dels hostes que ho sol·licitin.
Protocols de restauració adaptats
- Esmorzar bufet. Respectant la normativa de prevenció del Govern d’Andorra amb un circuit unidireccional senyalitzat.
- L’horari d’esmorzar és de 7:30 h a 10:30 h. Reserva prèvia obligatòria (per raons de seguretat i prevenció).
- A la seva arribada a l’hotel, haurà de comunicar a la recepció a quina hora vol esmorzar. Li demanem que respecti l’horari reservat per a garantir un servei de qualitat.
- Si no ho tens contractat, el preu és de 9,40 € per persona i dia. Et recomanem que si vols afegir aquest servei, ho facis amb antelació, ja que també tenim restriccions a la capacitat del restaurant i el servei es farà per torns.
NOU HORARI DE REGISTRE D’ENTRADA I SORTIDA
- Horari de check-in: a partir de les 15 h
- Horari de check-out: fins a les 12 h
SERVEI d’SPA
Seguim oberts gràcies a vosaltres.